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Innovación Frugal en tiempo del COVID

La propuesta de valor de la Innovación Frugal

por César Fuentes
cfuentes9447@hotmail.com

En todo modelo de negocio esperamos diseñar la mejor propuesta de valor, que nos permita entregar al cliente lo que el quiere. Y en la Innovación Frugal esto no es la excepción, ya que debemos satisfacer una necesidad real y que tiene valor para las personas. Y aquí viene lo que hace interesante a esta forma de innovación, el reto de satisfacer esa necesidad de forma urgente, a través del uso de la menor cantidad de recursos, ágilmente, con un enfoque de negocio y sin dejar fuera a la eficiencia y mucho menos a la calidad en el proceso.

La propuesta de valor materializa la estrategia de la empresa para el segmento de clientes elegido describiendo una combinación única de producto, precio, servicio e imagen. Para definir bien nuestra propuesta de valor, para un determinado segmento de clientes, podemos tener en cuenta varios factores que nos pueden ayudar, tales como precio, calidad, diseño, reducción de costo, desempeño y la calidad por mencionar algunos.(https://sites.google.com/site/empre2wiki/our-solutions/propuesta-de-valor/-como-definir-una-propuesta-de-valor)

Navi Radjou, experto en innovación y pionero en el campo de la innovación frugal, definió ese concepto en sus libros Jugaad innovation: Think frugal, be flexible, generate breackthrough growth, publicado en 2012 y Innovation: How to do better for less, publicado en 2015, como la capacidad o habilidad de "hacer más con menos", es decir, crear significativamente más valor comercial y social mientras se minimiza el uso de recursos que escasean como la energía, el capital y el tiempo.

Circunscritos estrictamente a la definición anterior, vemos como se nos sitúa en la realidad de muchos de nuestros países, de los cuales queremos hacer un lugar mejor para vivir, pero que la solución exige que definamos una propuesta de valor para cada una de las necesidades de nuestra gente de la forma más ágil, más creativa y más simple, al más bajo costo posible, adaptada a las circunstancias de cada aldea, de cada comunidad, de cada familia, de cada necesidad y de una forma amigable con el ambiente.

Cada modelo de negocio sostenible gira en torno a su propuesta de valor y los negocios que son producto de la Innovación Frugal consideran dentro de sus elementos los indicados por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur en su libro Generación de Modelos de Negocio: un manual para visionarios, revolucionarios y retadores, publicado en 2009 (https://www.strategyzer.com/books/business-model-generation). Para darnos una idea general, los elementos de un modelo de negocio son 9 módulos como siguen: mercado meta, propuesta de valor, canales de distribución, relaciones con el consumidor, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, socios clave y estructura de costos.

Apuntando la lupa y enfocándonos en la propuesta de valor podemos ver que es el factor principal y diferenciador que las empresas deben desarrollar para definir la estrategia para el cliente y que tiene como base el modelo de negocio. La propuesta de valor (PV) debe transmitir aquello que la empresa desea hacer diferente que la competencia y que va a materializar su estrategia y que definirá la razón porque nuestro mercado meta desearía comprar nuestro producto o servicio.

La Innovación Frugal genera una cultura de resultados ágiles, prácticos y eficientes a través de una dinámica sencilla en lo que lo disruptivo es lo normal, en la que perseguimos una forma de evolucionar en los negocios repensando los procesos actuales en los que podemos ver si hay cabida para acuñar el término de Productividad Frugal haciendo más con los recursos disponibles y las limitaciones que vienen de la mano.

Podemos ver que a lo largo del libro de Navi Radjou Innovation: How to do better for less, publicado en 2015, que la palabra "valor" es utilizada no menos de 50 frases: "entregar mayor valor…", "combinar valor y calidad…", "agregar valor…", "cultura y valor…"; lo que nos da una idea clara del objetivo medular de la Innovación Frugal de encontrar personas con valor, que generen ideas con valor, creen productos con valor y satisfagan las necesidades de personas con valor. Como bien se menciona en el libro: " El mundo de los negocios está atestiguando una revolución con la Innovación Frugal" y podemos ser parte de esa revolución resolviendo problemas en nuestras comunidades a un bajo costo y haciendo del mundo un mejor lugar para vivir con ideas orientadas a la gente y amigables con nuestro entorno.

El metodo Canvas o como plantear un modelo de negocio - Marketing y Social Media

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